// PROMESSE
Quello che garantiamo per scritto. Sempre. Senza eccezioni.
Ogni piano include AI come supporto L1. I piani a pagamento includono anche un tecnico umano come L2. I tempi di risposta del tecnico sono indicati nel piano che scegli. Non si improvvisa: sai prima cosa aspettarti.
I tempi di risposta del tecnico sono indicati nel piano scelto. Non come aspirazione: come impegno. Se non rispettiamo, lo diciamo noi per primi.
Si paga ogni mese in anticipo. Si disdice in qualsiasi momento, con effetto immediato. Niente preavvisi di 30 giorni. Niente penali. Il mese già pagato resta coperto, poi basta.
I tuoi dati sono tuoi. Puoi esportarli in qualsiasi momento, in formati aperti (JSON, CSV), gratuitamente. Anche il giorno prima della disdetta.
Se c'è un errore o un'interruzione, lo comunichiamo noi per primi — prima ancora che tu lo scopra. E se il problema supera una soglia di impatto, c'è un indennizzo automatico. Non devi chiedere: arriva.
